请问各位大神，淘宝有投诉电话吗是多少？问他们客服有个叫雨涵的美女让他告诉我投诉中

请问各位大神，淘宝有投诉电话吗是多少？问他们客服有个叫雨涵的美女让他告诉我投诉中心电话多少，她说没有投诉中心没有电话，只有淘宝客服或者天猫客服电话，是这样的吗？她解决不了的事情难道就没有其他部门能解决的吗？就她一句话就可以定结果？ ​​​​